Αφωνη έμεινε η ιδιοκτήτρια οικίας στο Ρέθυμνο όταν είδε τον λογαριασμό νερού να φτάνει τα 22.709 ευρώ για μηνιαία χρέωση. Ανοίγοντας το φάκελο του λογαριασμού, πάγωσε, αφού αντί για τη συνηθισμένη τιμολόγηση, αντίκρισε το αστρονομικό πόσο που αντιστοιχεί στην αγορά ενός αυτοκινήτου. Άμεσα επικοινώνησε με τη ΔΕΥΑΡ, και το λάθος διευθετήθηκε.
Ο αντιπρόεδρος ανέφερε στην ΚΡΗΤΗ TV ότι επρόκειτο για ηλεκτρονικό σφάλμα, το οποίο ενδέχεται να ξανασυμβεί, καλώντας τους πολίτες να έρχονται σε επαφή με την υπηρεσία αν αντιληφθούν κάτι παρόμοιο.
Παράλληλα, ο ίδιος θέλησε να καθησυχάσει τους πολίτες αφού όπως τόνισε, τέτοια λάθη είναι εύκολο να διορθωθούν και δεν συντρέχει λόγος ανησυχίας.
